Conditions d'utilisation

Nous vous invitons à prendre connaissance du contrat de services logiciels de SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd. (ci-après dénommé « le présent contrat »). Ce contrat s'applique à tous les services obtenus par l'utilisateur sur la plateforme SolaX Cloud, qu'il les obtienne via un ordinateur, un terminal mobile ou tout autre appareil.

Ⅰ. Astuce spéciale

1. Afin de protéger les droits des utilisateurs, ceux-ci doivent lire attentivement l'intégralité des termes du présent contrat avant de s'inscrire et d'utiliser volontairement ce service de surveillance à distance. Le présent contrat entre en vigueur dès que l'utilisateur clique sur « J'accepte » ou utilise un service de SolaX Cloud. L'utilisateur doit être une personne physique pleinement responsable pénalement et civilement (par exemple, être majeur). Si vous représentez l'entreprise pour laquelle vous travaillez, vous avez le droit légal de la représenter.

2. Si le pays ou la région auquel appartient l'utilisateur exclut tout ou partie du contenu du présent accord, l'utilisateur doit immédiatement cesser d'utiliser le site à des fins de surveillance.

Ⅱ. Obligations des deux parties

i. Les obligations de SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd. (ci-après dénommée « SolaX Power »)

● SolaX Power est responsable de la construction, de l'exploitation et de la gestion du site Web et garantit de fournir les services ci-dessus aux utilisateurs ;

● SolaX Power doit mettre en place une consultation et un numéro de téléphone de contact pour répondre aux questions des utilisateurs sur l'utilisation de SolaX Cloud ;

En raison d'un problème avec la plateforme de surveillance du site web, celle-ci est dans l'impossibilité de fournir des services aux utilisateurs. SolaX Power doit résoudre ce problème de manière sérieuse et responsable.

ii. Obligations de l'utilisateur

● Les utilisateurs doivent se conformer strictement aux règles de gestion et d’utilisation de SolaX Cloud ;

● Les utilisateurs doivent fournir honnêtement les informations pertinentes à SolaX Cloud, y compris les boîtes aux lettres, les numéros de série des collecteurs, etc. Les utilisateurs assumeront de manière indépendante toute responsabilité découlant d'informations inexactes, fausses ou incomplètes ;

● Sans l'autorisation écrite de SolaX Power, les utilisateurs ne peuvent pas retransmettre, copier, intercepter, altérer le contenu de SolaX Cloud, ou créer des produits dérivés liés à ces contenus ;

● L'utilisateur est tenu de conserver correctement son compte et son mot de passe de la plateforme de surveillance du site web et est seul responsable de toute perte causée par une mauvaise conservation et une mauvaise utilisation de son compte et de son mot de passe, y compris toute perte causée par une utilisation inappropriée de sa part, de tiers autorisés ou non autorisés. Si vous constatez que des tiers non autorisés utilisent votre compte ou que des informations de votre compte sont divulguées, veuillez nous en informer immédiatement.

● Lorsqu'une erreur irrécupérable se produit dans l'application, l'utilisateur peut avoir besoin de réinstaller l'application pour restaurer les services.

III. Droits de propriété

● L'utilisateur est propriétaire de toutes les données de son compte. Il autorise SolaX Power à utiliser ses données pour le service qu'il lui fournit. SolaX Power peut divulguer des données utilisateur afin de fournir des services aux utilisateurs ou pour des raisons gouvernementales ou réglementaires. Vous trouverez des informations sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles dans la Politique de confidentialité, téléchargeable sur le site web de SolaX Power.

SolaX Power détient tous les droits du système de télésurveillance des installations photovoltaïques. Ce système comprend les textes, logiciels, images, schémas, etc. ; l'intégralité du contenu des courriels ; et les autres informations fournies à l'utilisateur par SolaX Power.

● Restrictions de licence : SolaX Power accorde aux utilisateurs des droits d'utilisation limités, révocables, non exclusifs, non cessibles et non transférables pendant la période d'application. Les utilisateurs ne peuvent utiliser le système d'aucune manière ni à aucune fin autre que celles explicitement autorisées par le présent contrat. Ils ne peuvent pas :

○ Reproduire, copier, intercepter, falsifier le contenu du Cloud SolaX ou créer des produits dérivés liés à ce contenu ;

○ Revendre ou réautoriser les services du système de surveillance ;

○ Commettre toute violation des brevets de SolaX Power ou d’autres droits de propriété intellectuelle.

● Le système nécessitant une maintenance régulière, SolaX Power se réserve le droit de mettre à niveau et de configurer l'équipement à distance sans en informer le client. Les données non personnelles seront utilisées.

IV. Utilisation des règles

● Lors de la demande de compte SolaX Cloud, l'utilisateur doit garantir l'authenticité et l'intégrité des informations fournies. Si des modifications surviennent dans les informations fournies, elles doivent être mises à jour en temps opportun. En cas de défaillance de surveillance, d'anomalie de données et d'erreur d'analyse, etc. causées par des erreurs de saisie de l'utilisateur, SolaX Power n'assumera aucune responsabilité. 2. Les litiges juridiques ou économiques qui en résultent sont de la responsabilité de l'utilisateur.

● Il n'est pas recommandé d'utiliser le compte de connexion de l'utilisateur pour accéder à la boîte aux lettres, ni son pseudonyme. Si vous utilisez la boîte aux lettres comme compte de connexion, SolaX Power connaîtra les informations de la boîte aux lettres de l'utilisateur.

● Les utilisateurs ne doivent pas transférer ni prêter leur numéro de compte ou leur mot de passe à des tiers. Si un utilisateur constate une utilisation illégale de son compte, il doit en informer immédiatement SolaX Power. SolaX Power décline toute responsabilité en cas d'utilisation illégale de numéros de compte ou de mots de passe résultant d'un piratage ou d'une négligence de l'utilisateur.

● Lors de l'utilisation de SolaX Cloud, les utilisateurs doivent suivre les principes suivants :

○ Se conformer aux lois et réglementations en vigueur ;

○ Se conformer à tous les protocoles, règles et procédures réseau liés aux services réseau ;

○ SolaX Cloud ne doit pas être utilisé à des fins illégales ;

○ SolaX Cloud ne doit pas être utilisé pour télécharger, afficher ou diffuser des informations sous quelque forme que ce soit qui portent atteinte aux droits d'autrui, qui sont abusives, vulgaires ou obscènes ou toute autre information illégale, et l'utilisateur assume l'entière responsabilité du contenu qu'il télécharge ;

○ Ne doit pas porter atteinte au brevet, au droit d'auteur, à la marque déposée, à la réputation ou à tout autre droit et intérêt légitime d'un tiers.

● L'utilisateur doit s'assurer que SolaX Power ne sera pas accusé ou ne réclamera pas d'indemnisation par des tiers en raison des produits ou services de l'utilisateur ;

● Les informations obtenues par l'utilisateur sur SolaX Cloud sont destinées à la référence et à l'auto-analyse de l'utilisateur et ne peuvent être utilisées pour l'arbitrage ou la certification dans un litige.

Ⅴ. Avis de non-responsabilité

SolaX Power est responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations et données fournies par SolaX Cloud. SolaX Power décline toute responsabilité en cas d'erreur dans les informations et données résultant d'une violation des règles d'utilisation par les utilisateurs.

● SolaX Power n'assume aucune responsabilité pour les interruptions de service réseau ou autres défauts causés par un cas de force majeure ou causés par des raisons qui ne peuvent pas être contrôlées par SolaX Power, mais fera de son mieux pour réduire les pertes et les influences pour les utilisateurs.

● En raison du problème de qualité du collecteur de données PV fourni par SolaX Power, ou les informations et les données n'ont pas pu être affichées à temps et avec précision en raison du problème du serveur SolaX Cloud, SolaX Power doit résoudre activement le problème avec une attitude responsable.

● Toutes les réclamations de responsabilité faites à SolaX Power en raison des informations affichées en utilisant SolaX Cloud et/ou toute perte due à des informations incorrectes et/ou incomplètes affichées par SolaX Cloud, tant qu'il ne peut être prouvé que SolaX Power les fait intentionnellement ou que SolaX Power a un défaut majeur, SolaX Power n'en est pas responsable.

VI. Interruption de service

● La raison de l'interruption de service

○ Lorsque SolaX Power assure la maintenance de la plateforme SolaX Cloud ou d'équipements connexes, entraînant une interruption de service pendant les heures de disponibilité du client, SolaX n'en assume aucune responsabilité. SolaX doit toutefois en informer le client le plus tôt possible.

○ En cas de force majeure ou autre interruption du service Internet que SolaX ne peut contrôler ;

○ Le client soumet des informations fausses ou erronées ;

○ Violation par le client d'une ou plusieurs réglementations spécifiques du présent accord ;

● L'influence de l'interruption de service

○ Le client soumet des informations fausses ou erronées ;

○ Le client viole une ou plusieurs dispositions spécifiques du présent Contrat ;

VII. Déclaration de changement

SolaX Power se réserve le droit de réviser les termes du présent accord et de les publier sur son site web en fonction de l'évolution de la législation et des besoins opérationnels du site. Les conditions d'utilisation révisées entreront en vigueur dès leur publication sur le site web et feront partie intégrante du présent accord.

● En cas de modification des conditions, nous vous inviterons à en modifier le contenu sur la page concernée. Si vous continuez à utiliser les services du site web, vous serez réputé avoir accepté et respecté les conditions de service révisées.

● SolaX Power a le droit d'interpréter cet accord en droit.

Ⅷ. Règlement des litiges et application juridique

● SolaX Power et les clients doivent régler les différends découlant de la mise en œuvre du présent accord de manière amiable et négociée.

● Lorsque le litige n’a pu être réglé par voie de négociation, il a été soumis au tribunal de la juridiction de SolaX Power.

SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd.